Πολιτική αποστολής

Τελευταία ενημέρωση: 20.03.2026

Πολιτική Αποστολής & Παράδοσης

Στο kallistes.com διαθέτουμε τόσο ψηφιακά προϊόντα όσο και φυσικά προϊόντα. Ο τρόπος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με το είδος του προϊόντος που αγοράζετε.

Ψηφιακά προϊόντα

Όλα τα ψηφιακά προϊόντα μας, όπως προσκλητήρια και templates, παραδίδονται ηλεκτρονικά και δεν αποστέλλονται ως φυσικά αντικείμενα.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε αυτόματα email με τις πληροφορίες πρόσβασης ή λήψης του προϊόντος σας, ανάλογα με το είδος που αγοράσατε.

Για τα ψηφιακά προϊόντα:

η παράδοση γίνεται άμεσα μετά την αγορά,

δεν υπάρχει περαιτέρω επεξεργασία από εμάς,

και δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής.

Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να υπάρξει μικρή καθυστέρηση λόγω τεχνικών ή συστημικών παραγόντων.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή σωστής διεύθυνσης email και για την πρόσβαση στο προϊόν μέσω της πλατφόρμας που χρησιμοποιείται.

Αν δεν λάβετε το email σας μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα μετά την αγορά:

ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam / junk),

και αν χρειαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας στο orders@kallistes.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.

Φυσικά προϊόντα

Για τα φυσικά προϊόντα μας, όπως φάκελοι ή άλλα έντυπα και χαρτικά είδη, η αποστολή πραγματοποιείται στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής, τα σχετικά έξοδα και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εμφανίζονται στο checkout ή στη σελίδα του προϊόντος, όπου εφαρμόζεται.

Ο χρόνος επεξεργασίας της παραγγελίας, όπου εφαρμόζεται, αναφέρεται στη σελίδα του προϊόντος και δεν περιλαμβάνεται στον χρόνο αποστολής.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να επηρεαστούν από παράγοντες όπως η μεταφορική εταιρεία, η περιοχή παράδοσης ή άλλες συνθήκες εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας μεταβιβάζεται στον πελάτη κατά την παράδοση του προϊόντος σε αυτόν ή σε πρόσωπο που έχει ορίσει.

Σε περίπτωση απώλειας ή σημαντικής καθυστέρησης της αποστολής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να βρούμε την κατάλληλη λύση.

Έξοδα Αποστολής

Για τα ψηφιακά προϊόντα, δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής.

Για τα φυσικά προϊόντα, τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, όπου εφαρμόζεται.

Λανθασμένα στοιχεία επικοινωνίας ή αποστολής

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει σωστά:

τη διεύθυνση email σας για ψηφιακά προϊόντα,

και τη διεύθυνση αποστολής σας για φυσικά προϊόντα.

Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή προβλήματα παράδοσης που οφείλονται σε εσφαλμένα στοιχεία που έχουν καταχωρηθεί από τον πελάτη.

Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την αποστολή ή την παράδοση της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

orders@kallistes.com